Oleh karena itu, Tulus menegaskan bahwa penjelasan rinci dari pihak Honda sangat diperlukan untuk kepastian hingga keamanan konsumen.
Apabila kerusakan akibat dari cacat produk, maka menurutnya pihak Honda harus melakukan ganti rugi dan kompensasi untuk konsumen.
“Jika ditemukan adanya cacat produk dan kemungkinan masif, maka perlu adanya recall produk dari pasaran,” kata Tulus.***