Karena pandemi ini kondisi serba tak menentu dan sulit diprediksi, maka semua orang, terutama para pebisnis, dituntut untuk berfikir kreatif dan inovatif.
Berbagai cara dihidupkan hanya untuk bisa sekedar bertahan, terobosan-terobosan dilakukan untuk menaikkan omzet.
Baca Juga: Hikmah-Hikmah Puasa yang Disyariatkan, dari Kesehatan hingga Keihklasan
Berikut kutipan tips and trik bisnis yang kira-kira bisa dicatat atau sebetulnya sudah lama jadi bahasan para pebisnis starts up, terutama emak-emak, yang berusaha untuk manjadi seorang yang wanita yang modernis sekaligus tradisionalis.
Kutipan ini berasal dari Instagram seorang pengusaha muda salah satu kebanggan negeri yang bisnisnya telah berjalan cukup lama.
Diantara bisnis yang dilakukannya adalah bidang pendidikan, ritel, children toys, dan masih banyak lagi yang lainnya, Fathur Rossy dengan akun @fathurrossy.
Baca Juga: Mengenl Lebih Dekat Yusra Mardini, Atlet Pengungsi Olimpiade Asal Suria Korban Perang
“Digital Marketing digenjot mulai dari level komunitas, media sosial, marketplace hingga search engine optimization miliknya mbah Google. Customer Relationship Management (CRM) dibangun untuk meningkatkan hubungan dengan customer agar bisa meningkatkan revenue dan menghasilkan evangelist customer," tulisnya mengawali.
Ia juga menuliskkan, barang-barang yang sudah tidak market fit dapat dikulik kembali untuk membangun opportunity, menyesuaikan dengan buyer persona atau menilik perilaku pelanggan yang berganti kebiasaan.
Customer Relationship Management (CRM) saat ini adalah salah satu strategi yang paling diandalkan dalam dunia bisnis. Mengingat pelanggan dianjurkan untuk tetap di rumah saja, maka perpaduan proses bisnis antara sentuhan tangan manusia dan tekhnologi bisa menjadi salah satu alternatif.
Editor: Hari Santoso
Sumber: Instagram